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Operador acompanhando câmeras numa central de monitoramento

Sobre a AiOS

Atendemos como gostaríamos de ser atendidos

Responsabilidade, qualidade e ética somadas à experiência de quem já esteve dos dois lados da mesa. Nossa missão é simples de dizer e difícil de entregar: gerar sinergia operacional, comodidade e tranquilidade para síndicos e gestores.

A prova

Fomos concebidos na ótica de mitigar riscos potencializados por meio de um escopo All In One, ou seja, Tudo Em Um.

A fragmentação multifacetada em diversos contratos e prestadores não permite o lastro responsivo nos projetos, nem tampouco a expertise fulfillment da operação como um todo. Nosso principal papel é gerir essas frentes de maneira inteligente e eficiente, trazendo desta forma mais tranquilidade aos síndicos e gestores.

O que fazemos, de ponta a ponta:

  • Controle de acesso e identificação facial
  • CFTV com analíticos de vídeo
  • Proteção perimetral monitorada
  • Automação de portões e cancelas
  • Alarme monitorado 24 horas
  • Portaria remota e acesso autônomo
  • Infraestrutura elétrica, aterramento e proteção de surto
  • Rede, cabeamento e conectividade
  • Manutenção preventiva e suporte com plantão 24×7

Quem responde

Responsável técnico nominal, escrito no contrato

Em segurança, a pergunta que importa depois da assinatura não é qual equipamento foi comprado, é para quem se liga quando ele falha. Por isso todo contrato da AiOS sai com responsável técnico identificado e com prazo de atendimento escrito, e não com um canal genérico de suporte.

01

Um responsável, não um protocolo

O contrato nomeia quem responde tecnicamente pelo escopo. Em operação fragmentada, cada fornecedor investiga o próprio pedaço antes de apontar o vizinho, e o cliente fica no meio. Com escopo único, a responsabilidade não tem para onde correr.

02

Anotação de responsabilidade técnica

Nas frentes que exigem, o projeto e a execução saem com ART no conselho de classe. É o documento que a seguradora pede primeiro quando alguma coisa acontece, e o que separa obra de improviso.

03

SLA por nível de criticidade

Prazo de atendimento escrito em horas, escalonado por gravidade. Acesso bloqueado e perímetro aberto não podem ter o mesmo prazo de uma luminária de jardim, e prazo que não está no contrato é intenção, não prazo.

04

Documentação de entrega

Memorial descritivo, as-built do que de fato foi instalado e os laudos da frente contratada. É o material que fica com o cliente, e que permite a ele trocar de fornecedor sem ficar refém de quem instalou.

A equipe que executa é capacitada e treinada, e a supervisão de campo é feita de perto. É por isso que o raio de atendimento tem limite: prazo em horas só se cumpre com deslocamento curto.

Onde estamos

Nossa presença local não é apenas geográfica. É estratégica.

Estamos instalados no Taquaral, em Campinas. É um polo urbano de alto padrão, com forte concentração de condomínios, empreendimentos qualificados e intensa circulação de pessoas.

A localização em um eixo nobre garante acesso rápido às principais vias e permite mobilização ágil de equipe técnica e supervisão de campo. Na prática, isso encurta o tempo de resposta, que é o número que importa quando algo falha.

O Taquaral é referência em qualidade de vida, organização urbana e segurança comunitária, atributos que se conectam diretamente com os valores que norteiam nossa atuação. Estar nesse ecossistema sustenta proximidade com o cliente, rapidez no diagnóstico presencial e acompanhamento contínuo da operação.

Área de atendimento

Campinas e região metropolitana. Atender com equipe capacitada e treinada, e supervisionar o campo de perto, depende de proximidade real. Preferimos dizer não a um contrato distante do que assinar e não cumprir o prazo.

Av. Dr. Heitor Penteado, 809
Taquaral, Campinas/SP
CEP 13075-185

Como trabalhamos

Segurança não se compra por PREÇO, se compra por VALOR.

Atuamos em todos os projetos com um olhar 360. Propostas que visam preço usualmente tornam o projeto mais caro, por exigirem novas frentes de correção e orçamentos complementares. Projetos bem dimensionados e estruturados são mais completos, com infraestrutura capaz de comportar atualizações ao longo dos anos, com menor impacto financeiro e melhor eficácia operacional e sistêmica.

Empatia

Vendemos o que e como gostaríamos de comprar. Cada cliente é tratado com respeito e cuidado, e cada projeto é executado com responsabilidade, porque entendemos que nossos melhores vendedores são, sem dúvida, nossos clientes.

Ética

Recomendamos o que o cliente precisa, e como. Não faz parte da nossa conduta propor ou executar projetos que não atendam às expectativas mínimas de segurança. Havendo desconforto técnico, declinamos de escopos pré-definidos que não nos deixem seguros nem à vontade para executar.

Transparência

Escopo aberto item a item, com o que está incluso e o que é cobrado à parte dito antes, não depois.

Caráter

O que foi combinado na visita é o que está no contrato, e é o que acontece na obra.

Respeito

Pelo cliente, pelo morador, pelos colaboradores alocados e pelo dinheiro comum, que é de todos e se destina à finalidade aprovada.

Responsabilidade

Um responsável nominal do orçamento à operação, e um canal de emergência que não pergunta de quem é a culpa.

Fazendo negócios & AMIGOS

Comece por uma visita técnica. Sem custo, sem compromisso, e com a lista das lacunas do seu empreendimento na mão ao final.

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