Política de privacidade

Como tratamos os seus dados

Esta política vale para o site aios.seg.br. Ela é curta de propósito: se você precisa de advogado para entender o que fazemos com o seu dado, alguma coisa está errada.

Última atualização: agosto de 2026.

Quem é o responsável

AIOS, ALL IN ONE SECURITY LTDA, CNPJ 49.316.241/0001-33, com sede na Av. Dr. Heitor Penteado, 809, Taquaral, Campinas/SP, CEP 13075-185. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é aios@aios.seg.br.

Quais dados coletamos

Somente o que você digita no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, tipo e porte do empreendimento, bairro e cidade, e o texto livre que você escrever. Nada além disso é solicitado.

O site não usa cookies de rastreamento, não tem pixel de publicidade e não possui ferramenta de analytics instalada nesta versão. Se isso mudar, esta página muda antes.

Para que usamos

• Retornar o seu contato e agendar a visita técnica solicitada.
• Elaborar proposta ou estudo, quando for o caso.
• Manter o histórico do atendimento enquanto a relação existir.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD), e o legítimo interesse em responder quem nos procura.

Com quem compartilhamos

Com ninguém para fins comerciais. Não vendemos, não alugamos e não cedemos sua base para terceiros. O site é hospedado pela Netlify, que também recebe os envios dos formulários e os encaminha à nossa caixa de e-mail. Não há outro intermediário entre o que você escreve e quem lê. Também podemos compartilhar quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Contatos que não evoluem para proposta são descartados em até 24 meses. Havendo contrato, os dados são mantidos pelo prazo da relação e pelos prazos legais aplicáveis depois dela. Você pode pedir a exclusão antes disso.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, revogar consentimento e saber com quem compartilhamos. Para exercer qualquer um deles, escreva para aios@aios.seg.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site trafega exclusivamente por HTTPS. O acesso às mensagens recebidas é restrito a quem precisa responder. Nenhum sistema é infalível, e por isso não prometemos segurança absoluta, prometemos cuidado proporcional e aviso, caso ocorra incidente relevante.

Imagens de sistemas de segurança

Esta política trata do site. O tratamento de imagens captadas por sistemas de CFTV e de dados de controle de acesso instalados em clientes é regido por contrato específico, no qual o condomínio ou a empresa contratante figura como controladora dos dados e a AiOS atua como operadora, seguindo as instruções dela.